Vue d’ensemble

En fonction de votre activité et des applications que vous utilisez, il existe différentes façons d’automatiser la création des factures client dans Odoo. Habituellement, les factures brouillon sont créées par le système (avec des informations provenant d’autres documents tels que les commandes client ou les contrats), et le comptable doit juste valider les factures brouillon et envoyer les factures par lots (par la poste ou par email).

Selon votre activité, vous pouvez opter pour l’une des façons suivantes pour créer des factures brouillon :

Commandes Client ‣ Facture

Dans la plupart des entreprises, les commerciaux créent des devis qui deviennent des bons de commande une fois qu’ils sont validés. Ensuite, des factures brouillon sont créées sur la base des bons de commande. Vous avez différentes options comme :

Facturation manuelle : utilisez un bouton sur la commande client pour déclencher la facture brouillon

Facturation avant livraison: facturez la commande complète avant le déclenchement de l’ordre de livraison

Facturation en fonction de ordre de livraison : voir la section suivante

La facturation avant la livraison est habituellement pratiquée par l’application d’eCommerce lorsque le client paie lors de la commande et que l’expédition se fait plus tard. (pré-paiement)

Pour la plupart des autres cas usuels, il est recommandé de facturer manuellement. Cela permet au vendeur de déclencher la facture à la demande avec les options suivantes : facturer l’intégralité de la commande, facturer un pourcentage (avance), facturer certaines lignes, facturer un montant partiel fixe.

Cette méthode est valable aussi bien pour les services que les marchandises.

Note

Vous pouvez utiliser la Facture Pro-Format (Expliqué dans le module vente).

Commandes Client ‣ Bon de Livraison ‣ Facture

Les détaillants et le commerce électronique facturent généralement sur la base des bons de livraison, au lieu de la commande client. Cette approche convient aux entreprises où les quantités que vous livrez peuvent différer des quantités commandées : aliments (facture basée sur le Kg réel).

Ainsi, si vous livrez une commande partielle, vous ne facturez que ce que vous avez réellement livré. Si vous effectuez des commandes en souffrance (livrez partiellement et le reste plus tard), le client recevra deux factures, une pour chaque commande de livraison.

Créer une facture manuellement

Les utilisateurs peuvent également créer des factures manuellement sans utiliser de commande client. C’est une approche recommandée si vous n’avez pas besoin de gérer le processus de vente (devis), ou la livraison des produits ou services.

Même si vous générez la facture à partir d’une commande client, vous devrez peut-être créer des factures manuellement dans des cas d’utilisation exceptionnels :

• si vous devez créer un remboursement

• Si vous devez donner un rabais

• si vous devez modifier une facture créée à partir d’une commande client